Pour télécharger le règlement intérieur : cliquez ici
Vous pouvez venir avec votre insuline si elle est conditionnée dans un étui dédié à son transport.
Un certificat médical pourra vous être demandé.
Dans le contexte actuel, l’AccorHotels Arena ne peut pas accepter les valises et sacs de voyages, que ce soit dans les consignes, ou dans l’enceinte de la salle.
Les sacs à main ou en bandoulière d'une capacité inférieure ou égale à 10 litres, après palpation et vérification, pourront être acceptés, mais ne pourront pas être laissés en consigne.
En revanche, les sacs à dos, quelque soit leur volume, sont interdits dans la salle et seront donc consignés sous réserve de modifications imposées par l'organisateur.
Il est strictement interdit de filmer dans l’enceinte de l’AccorHotels Arena. Les caméras, caméscopes, « Gopro » et petites caméras associées sont prohibés.
Néanmoins, afin de vous permettre d’obtenir des souvenirs mémorables de votre venue, nous tolérons les appareils compacts et bridges numériques, ainsi que les petits appareils photos jetables, sans flash. Les appareils photos reflex, dont les objectifs sont interchangeables, sont assimilés à des appareils professionnels et sont par conséquent strictement interdits.
Dans certains cas, le règlement propre à l'organisateur interdit l'ensemble des appareils photos. Dans ce cas précis, une consigne sera mise à votre disposition vous permettant de laisser en sécurité vos appareils le temps du spectacle.
Il pourra être demandé à tout contrevenant de quitter la salle en cas de non respect de ces conditions.
Les poussettes sont interdites dans l’enceinte de l’Arena et doivent être mises en consigne. Nous n'acceptons pas les enfants de moins de 3 ans conformément à notre règlement intéreur.
Sur certains spectacles ou événements sportifs, les jeunes enfants sont acceptés. Ils doivent être quoiqu’il en soit muni d’un titre d'accès.
La direction de l’AccorHotels Arena se réserve le droit de refuser l'accès aux mineurs de moins de 16 ans non accompagnés d'un adulte et non munis d'une autorisation parentale.
Les casques de motos doivent être mis en consigne (gratuite) avant d’accéder à votre place. Nos agents d’accueil vous renseigneront pour vous indiquer le lieu ou le/les déposer.
La consigne est gratuite.
L’AccorHotels Arena dispose d’une offre très large de restauration, tels que les burgers, les spécialités asiatiques, les sandwiches frais…
Vous pouvez retrouver l’ensemble de l’offre dans la rubrique "Service sur place" onglet RESTAURATION
Ainsi, nous n’acceptons aucune nourriture en provenance de l'exterieur.
Bien entendu, nous acceptons les chiens guides.
Merci de vous signaler à l’adresse contact@accorhotelsarena.com afin de faciliter votre accès à la salle.
Vos données sont utilisées pour communiquer avec vous, vous fournir des services d’accueil spécifiques à l’AccorHotels Arena et à des fins statistiques et d’enquêtes de satisfaction. Consultez notre Politique de confidentialité
Conformément à la législation relative aux établissements recevant du public, il est interdit d’introduire dans l’enceinte de l'AccorHotels Arena, tout objet encombrant ou présentant un danger pour autrui ou pour soi-même.
Tous ces objets pourront être déposés en consigne.
Consultez la liste des objets interdits : cliquez ici