REPORT D’EVÉNEMENTS A L’ACCORHOTELS ARENA - MISE À JOUR DU 14 MAI 2020
Compte tenu de la crise sanitaire actuelle, l’AccorHotels Arena souhaite informer ses publics qu’elle travaille afin d’assurer autant que possible le report de ses événements.
D’ores et déjà nous pouvons vous confirmer les reports suivants :
- Le concert de NINHO prévu le 12 mars est reporté au 21 septembre 2020
- Le concert de TRYO initialement prévu le 13 mars puis le 23 mai, puis le 5 juin 2020 est reporté au 12 février 2021
- Le concert d’ANDREA BOCELLI prévu le 19 mars puis le 7 juin 2020 est reporté au 21 janvier 2021
- Le concert de MALUMA prévu le 22 mars puis le 16 septembre 2020, est reporté au 10 juin 2021
- Le concert des COWBOYS FRINGANTS initialement prévu le 20 mars est reporté au 15 octobre 2020
- Le 35e FESTIVAL DES ARTS MARTIAUX prévu le 21 mars puis le 27 juin 2020 est reporté au 3 avril 2021
- Le concert de ROMEO ELVIS initialement prévu le 26 mars est reporté au 4 octobre 2020
- La 5ème édition de FUN RADIO IBIZA EXPERIENCE prévue le 3 avril est reportée au 19 novembre 2020
- Le spectacle THE HARLEM GLOBETROTTERS prévu le 4 avril puis le 20 juin est reporté au 14 octobre 2020
- Le concert de NICK CAVE AND THE BAD SEEDS prévu le 14 juin est reporté au 28 avril 2021
- Le concert de DUA LIPA prévu le 4 mai 2020 est reporté au 8 février 2021
- Le concert d'HARRY STYLES prévu le 13 mai 2020 est reporté au 8 mars 2021
- Le concert de WITHIN TEMPTATION & EVANESCENCE prévu le 5 avril 2020, puis le 14 septembre 2020 est reporté au 20 septembre 2021
- Le concert LA NUIT DE L'ALGERIE prévu le 31 mai 2020 est reporté au 4 avril 2021
- L'événement WWE LIVE prévu le 16 mai est reporté au 8 octobre 2020
- Le concert de NISKA prévu le 21 avril 2020 est reporté au 9 décembre 2020
- L'événement TRACKMANIA CUP prévu le 13 juin est reporté au 29 juin 2021
- Les concerts de PNL prévus les 5,7, 17 et 18 juillet sont reportés aux 22, 23, 25 et 26 février 2021
- Le concert de DADDY YANKEE, NATTI NATASHA & LUNAY prévu le 2 juillet est reporté en juillet 2021. La date sera communiquée ultérieurement
- Le concert d'OZUNA prévu le 11 juillet est reporté en juillet 2021. La date sera communiquée ultérieurement
- BATTLE PRO prévu le 13 septembre 2020 est reporté au 19 septembre 2021
- Le concert de KALASH prévu le 30 septembre 2020 est reporté au 30 avril 2021
- Le concert de ALANIS MORRISSETTE prévu le 22 octobre 2020 est reporté au 13 novembre 2021
- Les concerts de THE WEEKND prévus les 11, 12 et 13 novembre 2020, sont reportés les 15, 16 et 17 Octobre 2021
- Le concert de THE AVENER prévu le 14 novembre 2020 est reporté au 1er décembre 2021
- Le concert de IAM prévu le 20 novembre 2020 est reporté au 27 avril 2021
- Le concert de LA NUIT DU KOMPA prévu le 21 novembre 2020 est reporté au 17 avril 2021
Les billets resteront valables pour ces dates de report.
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- Le concert d’ATEEZ prévu le 17 mars est annulé.
- Le Gala Stars Sur Glace prévu le 28 Mars à la Patinoire de l’AccorHotels Arena est annulé.
- Les Championnats d'Europe de Gymnastique Artistique Féminine prévus du 30 avril au 3 mai sont annulés.
- Le Tournoi de Qualification Olympique de handball prévu du 17 au 19 avril 2020 est annulé.
- Le Tournoi de Qualification Olympique de karaté prévu du 8 au 10 mai est annulé.
- Le concert de CAMILA CABELLO prévu le 17 juin 2020 est annulé.
- Le concert de M.POKORA prévu le 19 juin 2020 est annulé.
- Le spectacle du Cirque du Soleil Crystal prévu initialement du 3 au 6 septembre 2020 est annulé.
Nous vous prions de vous rapprocher de votre point de vente d’achat afin de procéder au remboursement des billets.
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Procédure de remboursement
Les billets ne peuvent être remboursés que dans le point de vente d'achat
Dates limites pour les demandes de remboursement :
- NINHO : 12 mai 2020
- ANDREA BOCELLI : 19 mai 2020
- FESTIVAL DES ARTS MARTIAUX : 21 mai 2020
- WITHIN TEMPTATION & EVANESCENCE : 3 juin 2020
- ATEEZ : 17 juin 2020
- HARLEM GLOBETROTTERS : 24 juin 2020
- FUN RADIO IBIZA EXPERIENCE : 3 juillet 2020
- THE WEEKND : 17 juillet 2020
- KALASH : 31 août 2020
- ROMEO ELVIS : 31 août 2020
- PNL : 1er septembre 2020
- JEAN-LOUIS AUBERT : 22 octobre 2020
- NINHO : 30 octobre 2020
- CAMILA CABELLO : 31 octobre 2020
- M.POKORA : 30 novembre 2020
- COWBOYS FRINGANTS : 04 décembre 2020
- NIGHTWISH : 04 décembre 2020
- THE AVENER : 31 décembre 2020
- CHAMPIONNATS D'EUROPE DE GYMNASTIQUE ARTISTIQUE FEMININE : 31 décembre 2020
-TRYO : 1er février 2021
- LA NUIT DE L’ALGÉRIE : 4 mars 2021
RESEAU SITE ACCORHOTELSARENA.COM
Veuillez suivre la procédure indiquée ici .
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RESEAU TICKETMASTER / TICKETNET / AUCHAN / LECLERC / CULTURA
Pour les remboursements de billets physiques, e/m ticket ou billetcollector, veuillez suivre la procédure indiquée ici .
Pour les réservations faites sur un site web :
* si vous avez reçu des billets thermiques, renvoyer les billets originaux à l’adresse du point d’achat en précisant que c’est pour un remboursement.
* préciser également vos noms et adresse pour l'envoi du chèque de remboursement.
* pour les étrangers, il est indispensable de communiquer le numéro de carte bancaire (16 chiffres + expiration) pour être re-crédité.
Pour les places achetées en magasin :
* les clients du réseau Ticketnet doivent se faire rembourser dans l’enseigne de distribution où ils ont acheté les billets. Par exemple, un billet acheté dans un magasin Auchan doit opérer sa demande de remboursement dans un magasin Auchan.
RESEAU France BILLET / FNAC / CARREFOUR / GEANT / MAGASINS U
Pour les questions et demandes de remboursement, veuillez suivre la procédure indiquée ici .
Pour l’envoi des billets pour remboursement, voici l’adresse postale dédiée :
France Billet Service Clients
Les Mercuriales
40 rue Jean Jaurès
93170 BAGNOLET
Pour les places achetées en magasin :
* les clients du réseau France Billet peuvent aller dans n'importe quel magasin du réseau (Fnac, Carrefour, Géant).
RESEAU DIGITICK
Pour les spectateurs ayant acheté leur billet sur le réseau Digitick, tout se fait par email à partir du site digitick.com.