Comment bien préparer votre venue à l'AccorHotels Arena ?
De nouveaux portiques sont en places aux entrées de l’AccorHotels Arena.
Il sera demandé aux spectateurs de passer les portiques en mettant de côté les objets métalliques d’un certain volume comme les trousseaux de clés, les téléphones portables et les étuis à lunettes.
Les personnes possédant des dispositifs médicaux implantés (type pacemaker) peuvent suivre cette procédure de contrôle. En revanche, ce n'est pas le cas pour les femmes enceintes.
Accès extérieurs de l'Arena
L’AccorHotels Arena dispose de plusieurs portes d’accès :
- une entrée principale au niveau du Grand Hall (n°3 sur le plan), côté rue de Bercy, pour les spectateurs détenteurs de billets en Gradin, Balcon ou Corbeille.
- une entrée au niveau Loges & Salons (n°4 sur le plan), côté boulevard de Bercy, pour les spectateurs détenteurs de billets en Loge ou Salon.
- une entrée Fosse & Orchestre (n°5 sur le plan), côté Parc de Bercy, pour les spectateurs en Fosse debout ou en orchestre pour les portes X, Y, Z
- une entrée Le Studio (n°6 sur le plan), côté Parc de Bercy, accessible sur certains événements pour les détenteurs de packages ou pour les défilés et conventions.
Enfin, une entrée indépendante est dédiée à La Patinoire (n°7 sur le plan), côté parc de Bercy, après la fontaine.
L’AccorHotels Arena permet aujourd’hui de mieux accueillir les personnes à mobilité réduite (PMR) ou en situation de handicap (PSH). Consultez notre rubrique avec toutes les informations pratiques en cliquant ici.
Préparez votre visite : Nous vous conseillons de bien vérifier votre entrée sur le billet avant votre arrivée à l’AccorHotels Arena. Cela vous évitera d’être inquiet en cas de retard et de vous orienter immédiatement vers l’entrée souhaitée.
Nous vous rappelons que nous ouvrons les portes entre 1h30 et 2h00 avant chaque événement.
Enfin, pour être tenus informés de la liste des objets interdits qui vous seraient automatiquement confisqués, nous vous invitons à consulter notre règlement intérieur en cliquant ici.
Accès à l'intérieur de l'Arena
Une fois votre billet contrôlé par nos équipes d’accueil et de sécurité, vous allez pouvoir rejoindre la Galerie, où se trouvent les portes d’accès de la grande salle.
Pour rejoindre facilement votre place en salle, dans la fosse ou en orchestre, merci de vérifier les informations spécifiées sur vos billets.
En Gradin, Balcon ou Corbeille (Portes A à U) : l’accès s’effectue par le Grand Hall ou par le Hall Seine, puis la Galerie en haut des escaliers.
En Fosse ou Orchestre (Portes X à Z) : l’accès s’effectue par l'entrée Fosse & orchestre, côté Parc de Bercy.
Numérotation des rangs dans la salle : La numérotation de la salle est inversée dans les gradins. Ainsi, le rang 1 des gradins est le rang le plus haut en entrant dans la salle.
Concernant les balcons, le rang 81 est le rang le plus bas et remonte jusqu’au rang 93.
En Orchestre, la numérotation est normale, le rang 1 étant le plus proche de scène et allant en s’éloignant.
Pour des raisons de sécurité, il est interdit de stationner dans les escaliers ou près des issues de secours. Nos équipes d’accueil et de sécurité veillent au maintien de la sureté des publics. La direction se réserve le droit d’exclure toute personne qui irait à l’encontre du règlement intérieur de la salle.
Billetterie "Dernière Minute"
Pour acheter des places au dernier moment (moins de 2 heures avant le spectacle), des guichets sont à votre disposition
Attention : il ne reste souvent que peu de places en vente !
Si vous êtes titulaire d’une carte d’invalidité ou si vous avez des difficultés temporaires, plus d’information ici.
Attention ! N'achetez jamais de billets en dehors des points de vente officiels, vous risqueriez de vous retrouvez avec des billets invalides, faux et/ou annulés.